FAQ

Раздел данного типа представляет раздел-справочник “Часто Задаваемые Вопросы”. Раздел данного типа предназначен для отображения вопросов с ответами на них, а так же для отправки пользователями сайта своих вопросов. Собственно на самом сайте список вопросов с ответами разделен на две части: сначала идут только вопросы, которые одновременно являются ссылками на соответствующие блоки с ответами, затем следуют сами блоки вопросов с ответами.

Также на странице раздела, имеющего тип FAQ, расположена ссылка на форму отсылки вопроса (“Задать вопрос”). Она предназначена для того, чтобы пользователи могли задавать свои собственные вопросы. Форма состоит из трех полей:

  • “Имя” - имя пользователя, задающего вопрос,
  • “e-mail” - адрес электронной почты пользователя,
  • “вопрос” - собственно сам вопрос.

Все поля в этой форме являются обязательными для заполнения. После правильного заполнения и отправки формы вопрос попадает в форму “вопросы без ответов” редактируемого раздела в административной части сайта, где на него может быть дан ответ, и он переместится в раздел “Часто Задаваемых Вопросов” сайта, либо он может быть удален.

Форма “вопросы без ответов” предназначена для управления вопросами, которые задают пользователи, пользуясь формой “Задать вопрос” из раздела, имеющего тип FAQ сайта. Страница новых вопросов представлена в виде таблицы заданных вопросов. Перед таблицей расположен выпадающий список ““текущий язык”“, предназначенный для выбора языка, на котором были заданы вопросы пользователями. После нажатия на кнопку ““изменить”“ выводится список всех вопросов, которые были заданы на выбранном языке. Справа располагается кнопка, отсылающая на форму “вопросы с ответами”.

В строках таблицы формы “вопросы без ответов” выводятся все вопросы в хронологическом порядке, на которые еще не были даны ответы. В первой колонке таблицы располагаются флажки, предназначенные для пометки вопросов на удаление. Название данной колонки является кнопкой, которая физически удаляет помеченные вопросы из базы данных. В следующей колонке расположена кнопка, отсылающая на страницу редактирования вопроса, которая представляет собой стандартную страницу редактирования блока информации, где в поле “Ответ” можно ввести ответ на вопрос, и тогда этот вопрос переместится в секцию “вопросы с ответами”. В последней строке таблицы ответов располагается информация о вопросе: дата создания вопроса, имя пользователя, задавшего вопрос, его адрес электронной почты, а также текст вопроса.

Секция “ответы на вопросы” предназначена для редактирования вопросов. Все вопросы в этой секции имеют ответы и отображаются в редактируемом разделе на сайте. Также как и в предыдущей секции, информация представляется в виде таблицы. Перед таблицей так же расположено поле для смены текущего языка, а справа расположена кнопка, возвращающая к форме “вопросы без ответов”. Таблица содержит строки с вопросами и ответами. В первой колонке таблицы расположены флажки, предназначенные для пометки вопросов на удаление. Название данной колонки является кнопкой, которая физически удаляет помеченные вопросы.

Далее располагаются кнопки “вверх” и “вниз”, предназначенные для перемещения вопросов в списке вверх и вниз, соответственно, а также кнопка “изменить”, при нажатии на которую открывается стандартное окно, предназначенное для редактирования вопроса или ответа. Если поле “Ответ” в форме редактирования останется пустым, то вопрос будет перемещен в секцию “вопросы без ответов”. В последней колонке таблицы находится информация о вопросе: дата его создания, имя пользователя, создавшего вопрос, его адрес электронной почты, текст вопроса, а также текст ответа. Следом за каждой строкой с вопросом и ответом идет строка с кнопкой “Вставить новый >>” предназначенная для создания нового вопроса.

Если при создании поле “Ответ” осталось пустым, то созданный блок переместится в секцию “вопросы без ответов”.


downloadНе нашли интересующей Вас информации - задайте вопрос.
downloadСкачать документацию по системе управления содержанием UlterSuite.
downloadПосмотреть примеры сайтов, работающих на базе CMS UlterSuite.
downloadЗаказать систему управления содержанием UlterSuite.
Система управления контентом UlterSuite
Tradeline. Торговый Портал



Дизайн и разработка: UlterWest